67
2 | ZAHLEN, DATEN & FAKTEN
Die an die Arbeitsgruppe gestellten Aufgaben
lauten dabei:
• Erarbeitung einer Digitalisierungsstrategie
• Auseinandersetzung mit digitalen Trends & neuen
Technologien
• Ideenentwicklung für neue Produkte, Dienstleistungen
& Geschäftsmodelle
• Vorbereitung & Mitarbeit bei konkreten
Umsetzungsprojekten
• Austausch mit Start-ups & wissenschaftlichen
Einrichtungen
• Steigerung der internen Innovationskultur sowie
Förderung des Wissenstransfers
In Abstimmung mit den Führungskräften des SK Rapid
wurde im Jänner 2019 die aktuelle Digitalisierungsstrategie
verabschiedet. Diese Strategie besteht aus
folgender Mission sowie drei Schlüsselthemen, für die
auch Umsetzungsprojekte definiert wurden.
Mission:
Mithilfe von qualitativ hochwertigen Daten etablieren wir
automatisierte Prozesse, mit denen wir die grün-weiße
Community optimal servicieren. Dadurch entwickeln wir
den Verein weitsichtig und effizient weiter.
Die Schlüsselthemen lauten:
• neue Zielgruppen erschließen
• Erweiterung & Vertiefung der Fan- &
Kundendatenbank
• Digitalisierung als kontinuierlicher Prozess
Die wichtigsten Projektergebnisse dieser Arbeitsgruppe
seither sind:
• Erweiterung unseres digitalen Ticketings
(z. B. Einführung von E-Tickets, Administration Abo+)
• Einführung SK Rapid WhatsApp News
• Implementierung einer eigenen Videoplattform für
Rapid TV
• völlige Neukonzeption der Rapid App
• Umsetzung des SK Rapid Hack Weekends
• Prototypentwicklung des Lieferservice „Rapid Schani“
• Ausweitung der Office365-Nutzung (intern)
• Einführung SoccerLab (intern)
• Vertiefungen & Kompetenzaufbau im Bereich Business
Intelligence
Besonders zu erwähnen ist die Einführung von Soccer-
Lab, einer Sportmanagement-Plattform, die sämtliche
Daten von Rapid-Spielern und -Mannschaften, beginnend
bei unseren Kleinsten bis hin zu den Profis, sammelt
und analysiert. Damit wird die tägliche Arbeit von
Trainern, Medizinern, Leistungsdiagnostikern, Scouts,
Daten-/Videoanalysten, Sportmanagern und auch den
Spielern wesentlich effizienter und professioneller.
Unsere Bemühungen und Erfolge im Bereich der Digitalisierung
werden auch über unsere Vereins-, Branchen-
und Landesgrenzen hinaus anerkannt, was zu Einladungen
als Referenten bei Kongressen wie „Future of Football
Business“, „Annual Football Analytics & Performance
Summit“, „RoX – Return on eXperience“ und zu
einem ausführlichen Interview auf SportsManiac, dem
führenden deutschsprachigen Podcast in Sachen digitale
Trends und Innovationen im Sportbusiness, führte.
Fotos: Rapid Mitarbeiter beim Digitalisierungs-Workshop